อ้างอิง

กฎหมายและความเป็นส่วนตัวที่คุณควรรู้

เราจัดการข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ทุกการฝากถอนผ่านระบบตรวจสอบความปลอดภัยและคุณสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลา

ข้อมูลส่วนตัวของคุณสิทธิการเข้าถึงนโยบายคุกกี้การจัดการบัญชีติดต่อฝ่ายกฎหมาย
GreenX88 กฎหมายและความเป็นส่วนตัวที่คุณควรรู้
ความปลอดภัยและการจัดการข้อมูล

เราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร

เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการทำธุรกรรม การยืนยันตัวตน และการรักษาความปลอดภัยของบัญชี ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสและจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับการรักษาความปลอดภัย เราใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและจดจำการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลการทำธุรกรรม ประวัติการเข้าสู่ระบบ และการตั้งค่าบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกเข้ารหัสและไม่เก็บรายละเอียดการ์ดหรือรหัส PIN

นโยบายคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบ บันทึกภาษาที่คุณเลือก และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟีเจอร์อาจใช้งานไม่ได้

ความปลอดภัยของบัญชี

ทุกการเข้าสู่ระบบผ่านรหัส OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ เราแนะนำให้เปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำและไม่แชร์ข้อมูลบัญชีกับผู้อื่น หากสงสัยว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ติดต่อซัพพอร์ตทันที

สิทธิของคุณ

คุณมีสิทธิขอดูข้อมูลส่วนตัว ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีได้ตลอดเวลา ยื่นคำขอผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อเรื่องนโยบายและข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล หรือต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง เราจะตอบกลับคำขอของคุณตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดและให้คำแนะนำเกี่ยวกับขั้นตอนการดำเนินการ ทุกคำขอจะได้รับการตรวจสอบและประมวลผลอย่างเป็นทางการเพื่อปกป้องความปลอดภัยของบัญชีคุณ

ทีมออนไลน์

แชทสด

พูดคุยกับทีมซัพพอร์ตเกี่ยวกับสิทธิการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัว นโยบายคุกกี้ หรือคำขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมจะตอบคำถามและแนะนำขั้นตอนการยื่นคำขอเป็นทางการ

อีเมลฝ่ายกฎหมาย

ส่งคำขอเกี่ยวกับการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัว การลบบัญชี หรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว เราจะตอบกลับภายในเวลาที่กฎหมายกำหนดพร้อมเอกสารยืนยัน

หน้าตั้งค่าบัญชี

เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณ ดาวน์โหลดรายงานกิจกรรมบัญชี หรือขอแก้ไขข้อมูลติดต่อได้โดยตรงจากหน้าตั้งค่าบัญชี การเปลี่ยนแปลงบางอย่างอาจต้องผ่านการตรวจสอบเพิ่มเติม

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและข้อมูลส่วนตัว

เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล และการจัดการบัญชี หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อรับคำแนะนำเพิ่มเติม เราพร้อมอธิบายสิทธิของคุณและขั้นตอนการยื่นคำขอตามกฎหมายท้องถิ่น

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการทำธุรกรรม ได้แก่ ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล และข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เราไม่เก็บรายละเอียดการ์ดหรือรหัส PIN

ได้ คุณสามารถเข้าหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลส่วนตัว ดาวน์โหลดรายงานกิจกรรม หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ เราจะส่งให้ภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

เข้าหน้าตั้งค่าบัญชีแล้วเลือกตัวเลือกลบบัญชี หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำขอเป็นทางการ เราจะลบข้อมูลส่วนตัวของคุณตามนโยบาย แต่อาจเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามที่กฎหมายกำหนด

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบ บันทึกภาษาที่คุณเลือก และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟีเจอร์อาจใช้งานไม่ได้เต็มที่

ปลอดภัย ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสและประมวลผลผ่านช่องทางที่ปลอดภัย เราไม่เก็บรายละเอียดการ์ดหรือรหัส PIN บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรือส่งอีเมลไปยังฝ่ายกฎหมาย ระบุคำถามหรือคำขอของคุณ เราจะตอบกลับภายในเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดพร้อมคำแนะนำเกี่ยวกับขั้นตอนการดำเนินการ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต